HỎI&ĐÁP
  • SỐ
    THỂ LOẠI
    TIÊU ĐỀ
    NGƯỜI ĐĂNG
    NGÀY ĐĂNG
    TRẠNG THÁI
  • 1102
    Hỏi về đặt hàng
    Cam Thuy
    01/12/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Mình đã đặt 1 áo khoác và đã xác nhận qua điện thoại. Giiwf mình muốn hủy để đổi sang sản phẩm đó nhưng màu khác ạ!
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Đơn hàng đã được bạn xác nhận qua cuộc gọi tự động nên LO đã xử lý đơn hàng. Do đó LO rất tiếc không thể hỗ trợ bạn hủy đơn hàng
    Nếu shipper liên hệ bạn vui lòng từ chối nhận hàng giúp LO
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1101
    Hỏi về đặt hàng
    Nhi Thúy
    01/12/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Mình muốn hủy đơn hàng ạ! 1812010388
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Đơn hàng 1812010388 đã được bạn xác nhận qua cuộc gọi tự động nên LO đã xử lý đơn hàng. Do đó LO rất tiếc không thể hỗ trợ bạn hủy đơn hàng
    Nếu shipper liên hệ bạn vui lòng từ chối nhận hàng giúp LO
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1100
    Khác
    Yen
    01/12/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi a
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Đơn hàng 1812010779 đã được hủy rồi bạn nhé
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1099
    Hỏi về đặt hàng
    Phuong Thao Le
    01/12/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Mình có đặt đơn hàng 1812010200 nhưng khi Lime gọi xác nhận mình bị lỡ mất, mình có gọi lại cho tổng đài nhưng chưa được. Giờ mình muốn xác nhận đơn hàng thì phải làm sao? Cám ơn Lime
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Đơn hàng 1812010200 đã được xác nhận bạn nhé
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1098
    Hỏi về đặt hàng
    gộp đơn hàng
    nguyễn thị kim quỳnh
    01/12/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Gộp thêm mã hàng LO6110002 vào đơn hàng 1812010575 để tiết kiệm tiền ship đc ko ah ,vui lòng trả lời gấp dùm mình , mình 43kg ,cao 1.48 mặc size gì
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Rất tiếc LO không thể hỗ trợ bạn vấn đề trên
    Về cách chọn size, bạn vui lòng tham khảo thông số size của sản phẩm trên web nhé
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1097
    Hỏi về đặt hàng
    Huỳnh Đặng Phúc An
    01/12/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Mình lỡ đặt và xác nhận 1 đơn hàng. Nhưng giờ mình muốn mua thêm 1 đơn nữa mà ko đủ 150k nên tốn phí. Làm thế nào để mình gộp 2 đơn lại
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Hiện tại LO không hỗ trợ gộp đơn hàng. Mong bạn thông cảm
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm và ủng hộ LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1096
    Hỏi về đổi hàng
    Size chọn nhầm khi giao hang
    thảo
    01/12/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Nếu đặt onl khi nhận hàng size quá nhỏ hoặc quá lớn thì mình có thể đổi size được không ad?
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    https://limeorange.vn/community/returnPolicy
    LO gởi bạn chính sách đổi hàng - Bạn tham khảo nhé
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1095
    Hỏi về đặt hàng
    Trần Hương
    01/12/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Em có đặt đơn hàng 1812010062. Đã có 1 cuộc gọi và em đã xác nhận đơn hàng rồi. Sau đó đt bị tắt nguồn và bên xác nhận đơn hàng tự động lại gọi cho e mấy lần nữa. Vậy cho e hỏi là em đã xác nhận đơn chưa ạ. Vì em thấy trên thông tin để chưa xác nhận. Nếu chưa thì cho e xác nhận lại ạ. Em cảm ơn
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Đơn hàng 1812010062 đã được xác nhận rồi bạn nhé
    Rất cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1094
    Khác
    Ngoc Thao
    01/12/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Mình có 2 đơn mua đã lâu nhưng chưa xác nhận hoàn thành:
    1803130057 - 13/3/2018
    1802270052 - 27/2/2018
    Lime kiểm tra dùm mình.
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    LO rất xin lỗi bạn vì vấn đề này
    LO sẽ kiểm tra lại và chuyển trạng thái đơn hàng cho bạn nhé
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1093
    Khác
    Thơ
    01/12/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Cho mình huỷ đơn hàng 1812010557 vì chọn nhầm phương thức thanh toán
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Đơn hàng 1812010557 của bạn đã được hủy bạn nhé
    Rất cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1092
    Hỏi về đặt hàng
    Lê Trung Hải
    01/12/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi 1812010394 : đơn hàng này, nhận được 3 cuộc gọi xác nhận. sao giờ để là gọi k ai nghe là sao ???
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    LO rất xin lỗi bạn vì vấn đề này
    Nhân viên CSKH sẽ liên hệ để hỗ trợ bạn vấn đề này nhé
    Rất cảm ơn bạn vì đã ủng hộ LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1091
    Hỏi về đặt hàng
    Trần Thị Ngọc Diễm
    01/12/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Mình muốn hủy đơn hàng vì đặt nhầm size thì phải làm sao ạ
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Khi Autocall gọi đến để xác nhận đơn hàng, bạn vui lòng nhấn phím 2 để hủy đơn hàng hoặc bạn gọi đến hotline 1900-63-68-20 để yêu cầu nhân viên hủy đơn bạn nhé
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1090
    Hỏi về đặt hàng
    Cao Thùy Dung
    01/12/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Mình đặt nhầm size thì phải làm sao ạ
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Khi Autocall gọi đến để xác nhận đơn hàng, bạn vui lòng nhấn phím 2 để hủy đơn hàng hoặc bạn gọi đến hotline 1900-63-68-20 để yêu cầu nhân viên hủy đơn bạn nhé
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1089
    Khác
    Thanh trà
    01/12/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Cho mình hủy đơn hàng 1812010161 vì mua nhầm

    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Đơn hàng 1812010161 đã hủy rồi bạn nhé
    Cảm ơn bạn vì đã đặt hàng tại LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1088
    Hỏi về đặt hàng
    nguyen lien
    01/12/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi em muốn hủy đơn hàng vì đặt nhầm size, trong đơn hàng đó em có sử dụng tiền tích lũy. Vậy thì khi hủy đơn tiền tích lũy có được hoàn về không ạ!
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Khi hủy đơn hàng thì điểm tích lũy sẽ trả lại. Tuy nhiên LO chỉ hỗ trợ trả điểm 1 lần nên bạn vui lòng kiểm tra kĩ đơn hàng trước khi dùng điểm tích lũy để đặt hàng nhé
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1087
    Khác
    Trần Hương
    01/12/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Đơn hàng 1812010049 tại LimeOrange.vn cho em hủy đơn này với ạ. Vì lỡ tay đặt 1 sản phẩm mà thành 2 đơn khác nhau. Em cảm ơn ạ
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Đơn hàng 1812010049 của bạn đã được hủy
    Rất cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1086
    Khác
    Thịnh
    28/11/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi lúc trước e mua hàng bằng sdt tại shop nay e mua onlnie e mua chuyển số hàng e mua trực tiếp tại shop qua online đc k ạ
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Hiện tại tài khoản online và offline là 2 tài khoản khác nhau nên LO không thể hỗ trợ bạn vấn đề này. Rất mong bạn thông cảm
    LO cảm ơn bạn rất nhiều
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1085
    Khác
    1810240006 - don hang dat ngay 24/10 chua tich luy diem
    Ngọc Yến
    24/11/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Hi Limer,

    Don hang 1810240006 dat on 24/10 chua dc tich luy diem

    Cam on
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Đơn hàng của bạn đã được cập nhập trạng thái
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1084
    Khác
    1810230010 - chua dc tich luy diem dat hang on 23/10
    Ngọc Yến
    23/11/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Hi Limer,

    don hang 1810230010 dc dat tu ngay 23/10 chua dc tich luy diem, nho limer ktra

    Cam on
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Đơn hàng của bạn đã được cập nhập trạng thái
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1083
    Hỏi về giao hàng
    1810210085 chua tich luy diem don hang tu 21/10
    Ngọc Yến
    22/11/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi hi limer,

    1810210085 don hang nay tu 21/10 chua tich luy diem nho Limer ktra dum

    tks
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Đơn hàng 1810210085 của bạn đã được cập nhập trạng thái rồi bạn nhé
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ