HỎI&ĐÁP
  • SỐ
    THỂ LOẠI
    TIÊU ĐỀ
    NGƯỜI ĐĂNG
    NGÀY ĐĂNG
    TRẠNG THÁI
  • 1223
    Khác
    Ngọc Yến
    13/03/2019
    Đã trả lời
    Câu hỏi Hi Lime.

    Mh dang thay Lime update don hang, nhung co 1 don hang nay # 1812010489 mh nhac lan 4 nho ben mh ho tro ktra cap nhat dum , don hang nay dat tu ngay 1/12/2018 ( xem hinh dinh kem)

    ben ban co noi se ktra, nhung den nay mh xem don hang van y nguyen Dang Giao Hang, nho mh ktra dum

    Cam on
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Đơn hàng 1812010489 của bạn đã được cập nhập trạng thái
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1222
    Hỏi về đặt hàng
    Hủy đơn hàng
    Trâm
    13/03/2019
    Đã trả lời
    Câu hỏi Nhờ Lime hủy dùm mình đơn hàng 1903120089 vì đã mua r. Mình chưa xác nhận qua autocall, nhờ LO giúp đỡ. Cảm ơn Lime.
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Đơn hàng 1903120089 bạn đã nhấn phím 2 để xác nhận tự động hủy bỏ qua autocall rồi bạn nhé
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1221
    Hỏi về sản phẩm
    thông tin sản phẩm
    Tung
    12/03/2019
    Đã trả lời
    Câu hỏi Hàng mình đã nhận được sao trên trạng thái san phẩm minh vẫn đang giao hàng nhỉ ? Điểm tích lũy mình chưa được cộng ?
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Thời gian cập nhập trạng thái đơn hàng là tầm 1 tháng kể từ ngày bạn nhận hàng ạ
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1220
    Hỏi về sản phẩm
    Size M là bn kg z shop
    Chi
    12/03/2019
    Đã trả lời
    Câu hỏi Áo thun size M bn kg mặc vừa shop
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Mỗi sản phẩm của LO đươc thiết kế theo form khác nhau do đó bạn vui lòng tham khảo thông số size của từng sản phẩm để chọn size tương ứng phù hợp bạn nhé
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1219
    Hỏi về sản phẩm
    tim ao croptop
    mi hồng
    10/03/2019
    Đã trả lời
    Câu hỏi chao cho minh hoi con shop nao co mau nay ko
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Vì LO không biết bạn đang tìm size nào và màu nào nên LO cung cấp cho bạn thông tin hệ thống cửa hàng, bạn có thể liên hệ cửa hàng gần nhất đê kiểm tra bạn nhé
    https://limeorange.vn/community/storesList
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm và ủng hộ LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1218
    Hỏi về đổi hàng
    Thuần Trần
    08/03/2019
    Đã trả lời
    Câu hỏi mình mua nhầm sản phẩm, cho mình hỏi cách đổi lại sang sản phẫm khác, tks
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Hiện tại LO chưa rõ là bạn đã nhận sản phẩm chưa hay bạn chỉ mới đặt hàng nhưng đặt nhầm. Do đó để được hỗ trợ tốt nhất, bạn vui lòng liên hệ hotline 1900-63-68-20 để và cung cấp đầy đủ thông tin để nhân viên hỗ trợ bạn nhé
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1217
    Hỏi về giao hàng
    Qui ngo
    05/03/2019
    Đã trả lời
    Câu hỏi hủy giúp mình đơn hàng 1903050033. vì mình ra cửa hàng mua rồi
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    LO rất tiếc không thể hỗ trợ bạn hủy đơn hàng vì đơn hàng đã được xử lý sau khi bạn xác nhận qua autocall. Khi shipper liên hệ giao hàng, bạn vui lòng từ chối nhận hàng giúp LO bạn nhé
    Vì LO sẽ chịu phí vận chuyển rất cao nên mong bạn sẽ hạn chế trường hợp này giúp LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1216
    Khác
    Ngọc Yến
    05/03/2019
    Đã trả lời
    Câu hỏi Hi Lime,

    Mh ko nhan dc cuoc goi tu dong xac nhan don hang #1903050024

    Nen nho Lime xac nhan dum mh nhe

    Cam on lime
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Đơn hàng của bạn đã được xác nhận và đang xử lý bạn nhé
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1215
    Hỏi về sản phẩm
    Mỹ Trân
    01/03/2019
    Đã trả lời
    Câu hỏi Khi mua trực tiếp tại cửa hàng có áp dụng coupon giảm giá sinh nhật trên tài khoản thành viên onl không ạ? Có áp dụng trên sp sale không ạ? Em cảm ơn
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Hiện tại tài khoản online và offline là 2 tài khoản khác nhau. Do đó coupon giảm giá sinh nhật trên tài khoản online không thể áp dụng khi mua hàng offline bạn nhé
    Rất cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1214
    Khác
    Update hoan tat don hang
    Ngọc Yến
    27/02/2019
    Đã trả lời
    Câu hỏi Hi Lime,

    Hqua mh thay co don hang dc update hoan tat don hang, nhung hien van co 1 so don hang dat tu đầu tháng 12 toi nayvan o Đang giao hang. nen nho Lime ktra dum mh nhe ( truoc do ben ban co goi va giai thich nhung mh thay tgian troi qua gan 3 thang roi nen mh ho giup ktra lai dum. Cam on
    TRẠNG THÁI Chào LImer
    Đơn hàng của bạn đã được cập nhập trạng thái rồi bạn nhé
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1213
    Hỏi về đặt hàng
    Hủy đơn hàng
    Thảo Bạch
    24/02/2019
    Đã trả lời
    Câu hỏi em muốn thay đổi thông tin thẻ thanh toán nên nhờ LO hủy đơn 1902240025 giúp em với ạ!
    cảm ơn LO!
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Nhân viên CSKH sẽ liên hệ để hỗ trợ bạn vấn đề này nhé
    Rất cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1212
    Hỏi về đặt hàng
    Hủy đơn hàng
    Thảo Bạch
    24/02/2019
    Đã trả lời
    Câu hỏi Em muốn thay đổi thông tin thẻ thanh toán nên nhờ LO hủy đơn 1902240025 cho em
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Nhân viên CSKH sẽ liên hệ để hỗ trợ bạn vấn đề này nhé
    Rất cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1211
    Hỏi về giao hàng
    NgọcTrâm
    23/02/2019
    Đã trả lời
    Câu hỏi Đăng kí thành viên online khi mua sản phẩm tại cửa hàng thì như the nao ạ.. có dc tich điem k shop
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Hiện tại tài khoản thành viên online và offline là 2 tài khoản khác nhau.
    Khi bạn mua hàng tại cửa hàng, bạn sẽ tích điểm vào tài khoản offline và tương tự, khi mua hàng tại limeorange.vn, bạn sẽ tích điểm vào tài khoản online
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1210
    Khác
    Ngọc Yến
    22/02/2019
    Đã trả lời
    Câu hỏi Hi Lime,

    Mh voi ban co dat chung don hang #1902220020, h ban nay doi y ko mn lay sp cua ban ay nua, nen mh vua ghe cua hang cua Lime de mua sp cua rieng mh roi, nen nho Lime HỦY giup mh don hang #1902220020 nay dum.

    Cam on Lime
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Vì bạn đã xác nhận đơn hàng qua autocall nên thông tin đơn hàng đã được chuyển qua kho xử lý. Do đó LO rất tiếc không thể hỗ trợ bạn hủy đơn hàng này
    Khi shipper liên hệ giao hàng, bạn vui lòng từ chối nhận hàng giúp LO
    Vì LO sẽ chịu phí rất cao nên mong bạn hạn chế trường hợp này trong thời gian tới bạn nhé
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1209
    Hỏi về sản phẩm
    Ngọc Yến
    21/02/2019
    Đã trả lời
    Câu hỏi Hi Lime,

    cho mh hoi sp ao khoac R3 Air Hoodie dang sale ( nhu hinh dinh kem) có tui trong ko ah? Nho Lime ktra cho mh ttin giup de dat mua sp ah.

    Cam on
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Sản phẩm R3 Air Hoodie không có túi trong bạn nhé
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1208
    Hỏi về giao hàng
    Thái Thị Ngọc Trân
    10/02/2019
    Đã trả lời
    Câu hỏi cho em hỏi? khi xác nhận đơn hàng mà lúc mình bận không nhấc máy được thì sao ạ?
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Bạn có thể liên hệ lại hotline 1900-63-68-20 và cung cấp thông tin đặt hàng để nhân viên CSKH kiểm tra đơn hàng của bạn
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1207
    Hỏi về sản phẩm
    Phạm thị ngọc thu
    31/01/2019
    Đã trả lời
    Câu hỏi MÃ HÀNG JO16150010, 16150014 (size 28)
    MÃ HÀNG JM16150003, 16150004,
    Áo MÃ HÀNG LO17534005
    Mình muốn hỏi các mã này còn ở của hàng Nguyễn Trãi Q5 ko? mà là thành viên rồi, thấy giảm 30% và Hóa đơn trên 1 triệu giảm thêm 100k, nhờ dùm mình xem những sản phẩm này giảm bao nhiêu?
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Bạn có thể liên hệ lại hotline 1900-63-68-20 và cung cấp thông tin để nhân viên CSKH kiểm tra giúp bạn nha
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1206
    Hỏi về sản phẩm
    Ngọc Yến
    31/01/2019
    Đã trả lời
    Câu hỏi Hi Limer,

    Hqua mh có ghé bên cửa hàng cua Limer, có nh mẫu mới ra nhưng tren web mh chua thay update hình

    mh mua mn sp tren web khi nao sp dc dang vay ah?

    Cam on limer
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Hiện tại do ngay dịp Tết Nguyên Đán nên hình ảnh cập nhật hơi chậm hơn so với cửa hàng. Mong bạn thông cảm và cảm ơn bạn rất nhiều vì những tình cảm bạn đã dành cho LO trong suốt thời gian qua
    Năm mới LO chúc bạn và gia đình một năm mới an khang, thịnh vượng.
    LO xin cám ơn
  • 1205
    Hỏi về trả hàng
    Nhờ shop hủy 2 đơn hàng và chỉ nhận 1đơn hàng còn lại
    Lê Huế Trân
    31/01/2019
    Đã trả lời
    Câu hỏi Nhờ shop hủy 2 đơn hàng và chỉ nhận 1 đơn hàng còn lại (lý do vì tại em đặt nhầm)
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Đơn hàng 1901300003 và 1901300004 đã được LO hủy.
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1204
    Khác
    Thư cám ơn
    Ngọc Yến
    26/01/2019
    Đã trả lời
    Câu hỏi Hi Limer,

    Rất cám ơn bạn CSKH của Limer vừa gọi chia sẻ ttin voi mh, mh rất thích các sản phẩm bên mh và gần như mỗi ngày đều đăng nhập điểm danh và lướt trang của mh để xem các ttin của mh hết.

    Mh ko chỉ VIP online mà mh cũng VIP của hệ thống cửa hàng, mh mua cho bản thân và kêu gọi bạn bè mua ủng hộ. Năm cũ sắp qua, năm mới sắp đến mh cũng cầu chúc năm mới Limeorange làm ăn phát đạt với nhiều ctriinh kmai hap dan hơn nữa , nh sản phẩm mới nữa cho khách hàng năm 2019 này. Những gì mh đã phiền cho bên Limer cũng mong thông cảm để mh mãi là khách hàng lâu dài của Limeorange.

    Chân thành cám ơn
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì những tình cảm bạn đã dành cho LO trong suốt thời gian qua
    Năm mới LO chúc bạn và gia đình một năm mới an khang, thịnh vượng.
    Rất mong bạn sẽ vẫn ủng hộ LO bạn nhé